Luật Khiếu nại Tố cáo mới nhất và văn bản hướng dẫn

Luật khiếu nại, tố cáo ban hành đã tạo cơ sở pháp lý quan trọng để cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo; giúp các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền kịp thời phát hiện và xử lý đối với các hành vi vi phạm pháp luật nói chung, hành vi vi phạm pháp luật của cán bộ, công chức, viên chức trong việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ nói riêng. 

Sau đây là Luật Khiếu nại Tố cáo mới nhất và tổng hợp các văn bản (Nghị định, Thông tư) hướng dẫn giải quyết khiếu nại tố cáo theo quy định hiện hành, được tổng hợp theo các chủ đề.

Văn bản hướng dẫn Luật Khiếu nại

• Văn bản hợp nhất Luật khiếu nại năm 2011 và Luật sửa đổi
• Luật Khiếu nại tiếng Anh - the Law on Complaints of Vietnam
• Nghị định 124/2020/NĐ-CP hướng dẫn Luật Khiếu nại
• Tải miễn phí sách Luật Khiếu nại tố cáo

Văn bản hướng dẫn Luật Tố cáo

• Văn bản hợp nhất Luật Tố cáo
• Luật Tố cáo tiếng Anh - the Law on Denunciations of Vietnam


• Nghị định 31/2019/NĐ-CP hướng dẫn Luật tố cáo 


• Luật Tố cáo 2018 tiến bộ thế nào so với Luật Tố cáo hiện hành

Quy trình giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo

• Thông tư 05/2021/TT-TTCP quy định về quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh của Tổng Thanh tra Chính phủ


• Thông tư 23/2022/TT-BCA quy định về thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại trong Công an nhân dân


• Thông tư 129/2020/TT-BCA quy định về quy trình giải quyết tố cáo trong Công an nhân dân


• Quyết định 35-QĐ/TW năm 2021 về Quy trình giải quyết khiếu nại kỷ luật đảng của Ban Chấp hành Trung ương, Bộ Chính trị, Ban Bí thư 


• Quyết định 183/QĐ-TCT năm 2019 về Quy trình giải quyết tố cáo tại cơ quan Thuế các cấp


• Quyết định 178/QĐ-TCT năm 2019 về Quy trình giải quyết đơn khiếu nại tại cơ quan Thuế các cấp


• Quyết định 2189/QĐ-TTCP về Mẫu văn bản trong hoạt động rà soát vụ việc khiếu nại tố cáo phức tạp, tồn đọng, kéo dài

Quy trình tiếp công dân

• Thông tư 04/2021/TT-TTCP quy định về quy trình tiếp công dân


• Quyết định 1402/QĐ-TCT năm 2015 về Quy trình tiếp công dân tại cơ quan Thuế các cấp

Nghị quyết, chỉ thị của Đảng, Chính phủ về khiếu nại, tố cáo

• Nghị quyết 228/1999/NQ-UBTVQH10 về việc Đại biểu Quốc hội tiếp công dân, tiếp nhận, chuyển đơn, đôn đốc, theo dõi việc giải quyết khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của công dân


• Nghị quyết 30/2004/QH11 về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực quản lý hành chính nhà nước


• Nghị quyết 694/2008/NQ-UBTVQH12 tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của công dân gửi Quốc hội, UBTV Quốc hội, Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của QH


• Nghị quyết 39/2012/QH13 tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực hiện chính sách, pháp luật trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân đối với các quyết định hành chính về đất đai


• Chỉ thị 26/2001/CT-TTg về việc tạo điều kiện để Hội nông dân các cấp tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo của nông dân


• Chỉ thị 36/2004/CT-TTg chấn chỉnh và tăng cường trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan hành chính nhà nước trong công tác giải quyết Khiếu nại Tố cáo


• Chỉ thị 35-CT/TW năm 2014 tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo


• Thông báo 202/TB-VPCP năm 2018 về kết luận của Thủ tướng Chính phủ tại Hội nghị về công tác giải quyết vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài

Quy định về tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của một số Bộ, ngành

• Quyết định 1467/QĐ-VPCP ban hành Quy chế hoạt động thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại tố cáo của Văn phòng Chính phủ


• Thông tư 03/2016/TT-BTTTT quy định về tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh


• Thông tư 17/TT-NH3 về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong ngành Ngân hàng


• Nghị định 28/2019/NĐ-CP quy định về tố cáo và giải quyết tố cáo trong Quân đội nhân dân


• Thông tư 166/2021/TT-BQP quy định về tiếp công dân trong Bộ Quốc phòng
• Thông tư 39/2014/TT-BGTVT quy định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo của Bộ Giao thông vận tải


• Thông tư 40/2013/TT-BGDĐT quy định về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo của Bộ Giáo dục và Đào tạo>


• Quyết định 1428/QĐ-BTP năm 2022 về Quy chế xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo và đơn phản ánh, kiến nghị có nội dung khiếu nại, tố cáo


• Quyết định 378/QĐ-BHXH năm 2020 về Quy trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Bảo hiểm xã hội Việt Nam


• Quyết định 3127/QĐ-BTC năm 2014 về Quy chế phối hợp trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo giữa các đơn vị thuộc Bộ Tài chính


• Quyết định 440/QĐ-BCT năm 2017 Quy chế Tiếp công dân của Bộ Công thương

Quy định về tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo trong một số lĩnh vực

• Thông tư 05/2011/TT-BTTTT về giải quyết khiếu nại của người sử dụng dịch vụ trong lĩnh vực thông tin và truyền thông


• Quyết định 1420/QĐ-GQKNTC ban hành Quy chế giải quyết khiếu nại, tố cáo về thi hành án dân sự


• Nghị định 24/2018/NĐ-CP quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực lao động, giáo dục nghề nghiệp, người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng, việc làm, an toàn, vệ sinh lao động


• Quyết định 333/QĐ-TLĐ năm 2020 quy định về Công đoàn giải quyết và tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo

Quy trình giải quyết đơn thư KN, TC tiếp công dân trong lĩnh vực tố tụng, tư pháp

• Thông tư liên tịch 02/2018/TTLT-VKSTC-TATC-BCA-BQP-BTC-BNN&PTNT quy định về phối hợp thi hành một số quy định của Bộ luật Tố tụng hình sự về khiếu nại, tố cáo


• Quy định 200/QĐPH/VKSTC-TATC-BCA-BTP-BQP phối hợp trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo về tư pháp


• Thông tư liên tịch 10/2011/TTLT-BTP-TTCP hướng dẫn thực hiện trợ giúp pháp lý trong việc khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính


• Nghị định 22/2019/NĐ-CP quy định về tố cáo và giải quyết tố cáo trong Công an nhân dân
• Thông tư 129/2020/TT-BCA quy định về quy trình giải quyết tố cáo trong Công an nhân dân
• Thông tư 85/2020/TT-BCA quy định về việc tiếp nhận, xử lý, giải quyết tố cáo và quản lý công tác giải quyết tố cáo trong Công an nhân dân
• Thông tư 19/2022/TT-BCA quy định việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân
• Thông tư 60/2014/TT-BCA quy định biểu mẫu sử dụng trong giải quyết khiếu nại, tố cáo và tiếp công dân của Công an nhân dân 
• Thông tư 54/2017/TT-BCA sửa đổi, bổ sung Điều 1 Thông tư 60/2014/TT-BCA
• Thông tư 01/2020/TT-TANDTC quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong Tòa án nhân dân


• Công văn 120/2003/KHXX về việc giải quyết đơn, thư khiếu nại tố cáo


• Quyết định 51/QĐ-VKSTC-V12 năm 2016 Quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp 

Quy định về bảo vệ người tố cáo

• Thông tư 03/2020/TT-BNV quy định chi tiết về thẩm quyền, trình tự, thủ tục, biện pháp bảo vệ vị trí công tác của người tố cáo là cán bộ, công chức, viên chức


• Thông tư 145/2020/TT-BCA quy định về thẩm quyền, trình tự, thủ tục, biện pháp bảo vệ tính mạng, sức khỏe, tài sản, danh dự, nhân phẩm của người tố cáo về hành vi tham nhũng, lãng phí


• Thông tư 08/2020/TT-BLĐTBXH hướng dẫn về bảo vệ việc làm của người tố cáo là người làm việc theo hợp đồng lao động


• Thông tư 09/2021/TT-BLĐTBXH sửa đổi Thông tư 08/2020/TT-BLĐTBXH

Quy định về chế độ bồi dưỡng đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo và cơ cấu tổ chức các cơ quan giải quyết khiếu nại tố cáo

• Thông tư 320/2016/TT-BTC quy định chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh 


• Quyết định 1215/QĐ-TTCP năm 2013 về Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, hoạt động của Cục Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Thanh tra khu vực 1


• Quyết định 898/QĐ-TTCP năm 2013 về Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, hoạt động của Cục Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Thanh tra khu vực 2 (Cục II)


• Quyết định 897/QĐ-TTCP năm 2013 về Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, hoạt động của Cục Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Thanh tra khu vực 3 (Cục III)


• Quyết định 14/QĐ-TCTHADS năm 2015 quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Vụ Giải quyết khiếu nại, tố cáo do Tổng cục trưởng Tổng cục Thi hành án dân sự

Quy định khác

• Thông tư 02/2021/TT-TTCP quy định về chế độ báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Tham khảo thêm:

• Luật Thanh tra và các văn bản hướng dẫn thi hành


• Quy định về khiếu nại tố cáo trong Bộ Luật lao động mới nhất

Văn bản hết hiệu lực: (cập  nhật 02/2023)

• Luật Tố cáo năm 2011


• Luật Khiếu nại, tố cáo năm 1998


• Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật KN, TC năm 2004


• Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật KN, TC năm 2005


• Nghị định 136/2006/NĐ-CP hướng dẫn Luật Khiếu nại Tố cáo và các Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại Tố cáo


• Quyết định 1584/2008/QĐ-TTCP về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, hoạt động của Cục Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Thanh tra khu vực 1


• Quyết định 1583/2008/QĐ-TTCP về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, hoạt động của Cục Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Thanh tra khu vực 2


• Quyết định 1575/2008/QĐ-TTCP về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, hoạt động của Cục Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Thanh tra khu vực 3


• Quyết định 114/QĐ-BTP hướng dẫn chế độ hỗ trợ đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo


• Thông tư  01/2009/TT-TTCP quy định quy trình giải quyết tố cáo


• Quyết định 122/2008/QĐ-BTC về quy trình tiếp công dân, nhận và giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo của công dân tại các đơn vị thuộc Bộ Tài chính


• Thông tư 49/2011/TT-BTC sửa đổi quy chế, quy trình tiếp công dân, nhận và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân tại đơn vị thuộc Bộ Tài chính


• Quyết định 43/2007/QĐ-BTC ban hành Quy chế tiếp công dân, nhận và giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo của công dân tại các đơn vị trong ngành tài chính


• Quyết định 06/2007/QĐ-BTP ban hành Quy chế giải quyết khiếu nại, tố cáo của Bộ Tư pháp


• Thông tư 176/2005/TT-BQP về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong Quân đội


• Quyết định 3591/QĐ-BHXH về giải quyết khiếu nại, tố cáo của Bảo hiểm xã hội Việt Nam


• Quyết định 47/2007/QĐ-BGDĐT ban hành Quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân của Bộ Giáo dục và Đào tạo


• Thông tư 04/2010/TT-TTCP quy định quy trình xử lý đơn KN, đơn tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến KN, TC


• Thông tư 07/2011/TT-TTCP hướng dẫn quy trình tiếp công dân


• Quyết định 1371/2007/QĐ-BCA(V24) về Quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo trong Công an nhân dân


• Quyết định 35/2008/QĐ-BGTVT ban hành quy chế giải quyết khiếu nại, tố cáo của Bộ Giao thông vận tải


• Quyết định 899/QĐ-TCT năm 2010 ban hành Quy chế tiếp công dân, nhận và giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo của công dân tại cơ quan thuế các cấp


• Quyết định 1444/QĐ-BCT về Quy chế tổ chức tiếp công dân của Bộ Công Thương


• Quyết định 1454/QĐ-TCTHADS quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Vụ Giải quyết khiếu nại, tố cáo


• Nghị định 04/2005/NĐ-CP hướng dẫn Bộ Luật Lao động về khiếu nại, tố cáo về lao động


• Thông tư 06/2008/TT-BLĐTBXH hướng dẫn Nghị định 04/2005/NĐ-CP


• Quyết định 530/2006/QĐ-TLĐ về Công đoàn giải quyết và tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo


• Thông tư 63/2010/TT-BCA-V24 hướng dẫn quản lý và giải quyết tố cáo trong Công an nhân dân


• Thông tư 02/2011/TT-UBDT Quy định về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của Ủy ban Dân tộc


• Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết Khiếu nại Tố cáo


• Quyết định 1716/QĐ-TCT về Quy trình tiếp công dân tại cơ quan Thuế các cấp


• Thông tư 03/2010/TT-BTTTT quy định về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông


• Thông tư 50/2011/TT-BCA quy định tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong công an


• Thông tư 01/2006/TT-BNV hướng dẫn giải quyết khiếu nại, quyết định kỷ luật công chức trong cơ quan nhà nước


• Quyết định 59/2006-QĐ-VKSTC-V7 Quy chế công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của Viện kiểm sát


• Thông tư 17/2009/TT-BYT hướng dẫn công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của Thủ trưởng cơ quan y tế


• Thông tư liên tịch 46/2012/TTLT-BTC-TTCP về chế độ bồi dưỡng đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh


• Quyết định 3887/QĐ-BTP quy định chế độ bồi dưỡng đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong đơn vị thuộc Bộ Tư pháp và cơ quan thi hành án dân sự


• Nghị định 220/2013/NĐ-CP quy định về tố cáo và giải quyết tố cáo trong Quân đội nhân dân


• Nghị định 91/2013/NĐ-CP quy định tố cáo và giải quyết tố cáo trong Công an nhân dân


• Nghị định 76/2012/NĐ-CP hướng dẫn Luật tố cáo


• Thông tư liên tịch 06/2014/TTLT-BTP-TTCP-BQP hướng dẫn khiếu nại, giải quyết khiếu nại về bồi thường nhà nước trong hoạt động quản lý hành chính và thi hành án dân sự


• Quyết định 44/2005/QĐ-BYT ban hành Quy định về giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực y tế


• Thông tư 02/2005/TTLT-VKSTC-TATC-BCA-BQP-BTP hướng dẫn khiếu nại, tố cáo trong Bộ Luật Tố tụng hình sự
• Nghị định 75/2012/NĐ-CP hướng dẫn Luật khiếu nại


• Thông tư 10/2014/TT-BCA quy định việc xử lý, giải quyết tố cáo và quản lý công tác giải quyết tố cáo trong Công an


• Thông tư 12/2015/TT-BCA quy định quy trình giải quyết tố cáo trong Công an nhân dân
• Quyết định 57/2005/QĐ-BNV về Quy chế giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân của Bộ Nội Vụ
• Thông tư 06/2014/TT-TTCP quy định quy trình tiếp công dân


• Thông tư 68/2013/TT-BCA hướng dẫn xử lý khiếu nại, kiến nghị, phản ánh; giải quyết khiếu nại và quản lý công tác giải quyết khiếu nại trong Công an


• Thông tư 06/2013/TT-TTCP quy định quy trình giải quyết tố cáo
• Thông tư 07/2014/TT-TTCP về quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh


• Thông tư 07/2013/TT-TTCP quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính


• Thông tư 11/2015/TT-BCA quy định quy trình giải quyết khiếu nại trong Công an nhân dân